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Responsable Qualité Boutique H/F

LE RELAIS Gironde
Action sociale, santé, services à la personne

Vous souhaitez donner un sens à votre travail ? Qu’il soit utile pour vous et pour les autres ? Vous avez envie de participer à la construction d’un monde meilleur en permettant à des personnes de s’insérer professionnellement au sein d’activités préservant notre environnement ?
Vous voulez vous investir dans une équipe à l’esprit collaboratif ? Nous vous attendons ! Rejoignez-nous en devenant notre RESPONSABLE QUALITE BOUTIQUE.
Vous voulez vous impliquer plus encore en devenant sociétaire de notre SCOP-EBS voire intégrer un jour notre conseil d’administration ? (100% des personnes sociétaires aujourd’hui ont un jour répondu à une offre d’emploi de notre entreprise 😊).
 

Entreprise : EBS LE RELAIS GIRONDE (110 salariés dont 70 en insertion) est une entreprise à but socio-économique (EBS), SCOP SA et entreprise d’insertion, membre du Relais France et d'Emmaüs France. 
Mission générale : Notre mission est la lutte contre l’exclusion par la création du plus grand nombre d’emplois possibles en les destinant en priorité aux personnes qui en sont éloignées.
Supports économiques : EBS Le Relais Gironde collecte, trie et valorise des vêtements, linges de maison et chaussures issus de dons (notamment par la vente dans notre réseau de boutiques Ding Fring).

Vos missions :

  • Recruter, animer et manager une équipe de 4 agents de tri textiles (dont 3 en contrat d’insertion + 1 en CDI)
    • Animer, motiver et mobiliser une équipe 
    • Former et encadrer du personnel en insertion 
    • Faire appliquer les règles de sécurité par l'ensemble des collaborateurs
  • Organiser et planifier la production de la table boutique en collaboration avec le responsable de secteur et l’adjoint :
    • Organiser, répartir et adapter le travail des équipes de production
    • Adapter le planning en fonction des aléas et des contraintes de la production et de l’absentéisme
    • Optimiser les méthodes et procédés de production de la table boutique
  • Suivre, contrôler et être le référente- de la production de la qualité boutique sur l’ensemble de l’atelier 
    • Interpréter les indicateurs de tableaux de bord production
    • Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement et alerter les services concernés
    • Proposer des solutions adaptées
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de l’atelier et l’équipe d’encadrement
  • Participer aux différents temps de réunion
  • Garantir la formation continue de l’équipe de l’atelier
    • Former et tutorer des équipes de production 
    • Animer des temps de formation
    • Se tenir informé et transmettre les dernières tendances
  • Gérer la relation avec le secteur boutique
    • Répondre à la demande dans le respect des attentes du client en termes de qualité, quantité et délai
    • Gérer les commandes clients
    • Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires
    • Négocier les débouchés des produits à plus faible valeur

Profils et Compétences Requises :

  • Connaissances du textile et de l’habillement 
  • Formation dans le textile /maroquinerie / accessoire appréciée ou une 1ere expérience dans ce domaine
  • Appétence pour la 2nd main
  • Expérience en management et en travail d’équipe
  • Sensibilité au milieu de l’ESS et/ou du recyclage serait un plus 
  • Aisance avec l’outil informatique
  • Savoir-être de qualité
  • Partage des valeurs du Relais : Solidarité, Bienveillance, Respect, Tolérance, Participation, Innovation, Environnement….
  • Bonne condition physique

Conditions du contrat :

  • CDI temps plein situé à Bordeaux (33) 
  • Déplacements ponctuels sur Bordeaux Métropole
  • Horaires : 7h15 – 16h (1h de pause dans la journée)
  • Rémunération : 1860€ Brut mensuel
  • Prise de poste : dès que possible


Si vous avez envie de mettre votre énergie au profit d’un projet socio-économique, Rejoignez-nous ! 

CV + lettre de motivation obligatoire par mail.